이런 상황이면 바로 전화 주세요
- 아랫집 화장실 천장에서 물이 떨어진다는 연락을 받았다
- 욕실 문 앞 마루가 젖거나 들뜬다
- 변기 주변 바닥에서 물이 배어 나온다
- 샤워할 때만 아랫집에 물이 샌다고 한다
화장실 누수는 원인이 크게 셋입니다. 바닥 방수층 노후, 급수·온수 배관 손상, 그리고 변기·배수 연결부 불량. 셋은 수리 방법도 비용도 완전히 다릅니다. 방수층 문제인데 배관을 뜯으면 헛돈이고, 배관 문제인데 방수만 다시 하면 곧 재발합니다. 그래서 저희는 수리보다 구분을 먼저 합니다.
구분의 핵심은 "언제 새는가"입니다. 물을 쓸 때만 새면 배수·방수 쪽, 안 써도 계속 새면 압력이 걸린 급수·온수 쪽입니다. 여기에 계통별 압력 점검과 청음·열화상을 더하면 뜯기 전에 원인을 압축할 수 있습니다. 아랫집 천장 상태도 함께 확인해 물이 이동한 경로를 역추적합니다.
서초·강남은 30년 넘은 구축 아파트와 신축 단지가 함께 있는 동네입니다. 구축은 방수층 수명과 노후 배관이, 신축은 시공 하자와 연결부 불량이 주된 원인입니다. 건물 연식을 들으면 의심 순서가 달라지므로, 전화에서 아파트 이름이나 연식을 말씀해 주시면 더 정확히 안내드립니다.
작업 진행 순서
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01 · 증상 확인
언제·어디서 새는지, 아랫집 피해 여부 확인
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02 · 원인 구분
방수층·급배수·연결부 — 계통 점검과 장비로 구분
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03 · 지점 특정
청음·열화상으로 손상 지점을 좁혀 표시
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04 · 최소 수리
원인 부위만 열어 수리, 타일·마감 복구 협의
자주 묻는 질문
아랫집에서 물 샌다는 연락을 받았는데 뭐부터 해야 하나요?
먼저 아랫집 천장의 젖은 위치를 사진으로 받아두시고, 우리 집 화장실 사용을 잠시 멈춰보세요. 사용을 멈췄는데도 계속 번지면 급수·온수 쪽, 멈추니 잦아들면 방수·배수 쪽 가능성이 큽니다. 그 상태에서 전화 주시면 탐지 순서를 안내드립니다.
방수공사를 다시 해야 하는 건가요?
방수층 노후로 확인된 경우에만 방수가 답입니다. 배관이나 연결부 문제라면 그 부위만 수리하면 되고, 전체 방수는 필요 없습니다. 원인을 가리지 않고 방수부터 권하는 곳이라면 한 번 더 확인해 보시길 권합니다.
수리하면 타일을 다 깨야 하나요?
아닙니다. 지점을 특정한 뒤 그 부위만 최소로 엽니다. 같은 타일이 남아 있으면 복구 후 표시가 거의 안 나고, 없는 경우 유사 타일이나 포인트 마감으로 협의해 드립니다.