물이 보이는 자리 말고,
새는 자리를 찾아야 끝납니다.

아닙니다. 청음·가스·열화상은 모두 비파괴 방식이라 탐지 단계에서는 아무것도 뜯지 않습니다. 수리 단계에서만 특정된 지점을 최소 범위로 엽니다.

새는 계통(급수·온수·난방), 배관 매립 깊이, 건물 유형에 따라 달라집니다. 전화로 증상을 듣고 확인이 필요한 범위를 먼저 안내드리며, 비용은 현장 확인 후 확정해 말씀드립니다. 사진·영상을 문자로 보내주시면 더 정확해집니다.

가능합니다. 탐지·수리 비용 모두 현장에서 카드로 결제하실 수 있고, 현금영수증·전자세금계산서 발행과 보험 청구용 서류까지 함께 챙겨 드립니다. 견적 금액은 부가세 10% 별도로 안내됩니다.

원인 세대의 일상생활배상책임보험으로 처리하는 경우가 많습니다. 보험사가 요구하는 원인 규명 자료(탐지 소견서·수리 내역·사진)를 저희가 형식에 맞춰 준비해 드립니다.

네. 서초구 방배동(효령로25길)에 사업장을 둔 등록 사업자입니다(사업자등록번호 714-10-03110, 대표 안광호). 푸터에 사업자 정보를 전부 공개하고 있습니다. 방배동에서 강남구도 바로 넘어가는 거리라 서초·강남 모두 같은 속도로 출동합니다.

재탐지 의뢰를 자주 받습니다. 이전에 쓴 방법을 들어보고 빠진 계통(난방·온수 라인, 공용 배관, 외부 침투)을 중심으로 다른 순서로 접근합니다.

네, 잠가도 수도꼭지에서 물이 떨어지거나 손잡이 아래·앵글밸브·샤워기 연결부에 물이 맺히는 것도 누수입니다. 대개 수전 카트리지 마모나 연결 부속 노후가 원인이라 부속 교체나 수전 교체로 그 자리에서 끝나고, 벽 속 배관에서 새는 경우와는 현장에서 바로 구분됩니다. 세면대·싱크대·샤워·세탁기 수전 모두 교체 가능하고, 직접 사 두신 제품이 있으면 사진을 문자로 먼저 보내 주시면 호환 여부를 확인하고 갑니다. 네 자리(토수구·손잡이 밑·편심·아래 호스) 구분법은 수전 누수 · 교체 페이지에 정리해 두었습니다.

24시간 연중무휴로 출동합니다. 아랫집으로 번지고 있는 누수는 방치할수록 피해와 비용이 커지니 시간대와 관계없이 바로 연락 주세요.

별개의 보험이 적용될 수 있습니다. 아랫집 피해 배상은 일상생활배상책임보험이지만, 우리 집 자체의 탐지·수리비는 주택화재보험이나 아파트 단체보험에 급배수시설 누출손해 특약이 들어 있는 경우 보상 대상이 될 수 있습니다. 가입 증권에서 특약 여부를 먼저 확인해 보시고, 청구에 필요한 원인 규명 서류(탐지 소견서·사진·수리 내역)는 저희가 보험사 양식에 맞춰 정리해 드립니다.

새는 계통과 매립 상태에 따라 다르지만 일반 세대 탐지는 보통 한두 시간 안팎입니다. 계통을 나눠 확인하는 동안 물 사용을 잠시 멈춰야 하고 계량기·보일러·분배기를 열어봐야 해서, 거주자나 문을 열어주실 분이 계셔야 합니다. 탐지가 끝나면 그 자리에서 결과와 수리 범위를 설명드립니다.

영업 중인 상가는 낮에 물 사용이 많아 청음·가스 탐지 신호가 여러 점포의 물 흐름과 섞입니다. 계량기 한 대에 여러 점포가 물려 있는 건물은 물 사용이 끊기는 야간이나 개점 전 시간대에 검사해야 어느 라인에서 새는지 정확히 갈립니다. 야간 검사는 건물 출입·물 차단 조건과 일정을 사전에 협의해 진행합니다.

계량기 주변 메인 라인 누수는 집 안 배관보다 깊고 길게 묻혀 있어 공사 범위가 커질 수 있습니다. 세대 전용 구간인지 건물 공용 메인인지에 따라 비용 부담 주체와 공사 규모가 달라지므로, 탐지로 지점을 먼저 확정한 뒤 전유·공용 범위를 나눠 안내드립니다.

비 올 때만 새면 방수·외벽 쪽, 물을 쓸 때 새면 배관 쪽일 가능성이 높습니다. 방수 원인으로 의심하고 큰 공사를 시작했다가 원인이 배관으로 밝혀지는 경우가 적지 않습니다. 공사 전에 탐지로 원인을 확정하는 것이 비용을 아끼는 순서입니다.